Perfil, idioma y contraseña
Edita tu nombre y teléfono, cambia el idioma de Qribo, recibe un enlace para cambiar la contraseña, repite el tour, activa el desbloqueo con biometría en la app y cambia de empresa.
2 min readUpdated on October 21, 2026
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Tu perfil es solo tuyo: tus datos de contacto, el idioma en que ves Qribo y la seguridad de tu acceso. Los datos de la empresa (nombre, logo y contacto que salen en el membrete de los reportes) no se editan aquí sino en Company › Identity.
Cuándo usarla
- Quieres corregir tu nombre o agregar tu teléfono.
- Prefieres usar Qribo en inglés (o volver al español).
- Olvidaste o quieres cambiar tu contraseña.
- Perteneces a más de una empresa y necesitas pasar de una a otra.
Antes de empezar
- En la web, pulsa el círculo con tus iniciales, arriba a la derecha, y elige My profile.
- En la app, toca tu avatar en Inicio para abrir Profile.
Pasos
Edita tus datos
En la web, en Personal details cambia First name, Last name y Phone, y pulsa SAVE CHANGES. En la app, toca Edit profile. El correo no se puede cambiar: es tu identificador para entrar.
Mi perfil en el panel web: datos personales, empresas y rol, idioma, notificaciones, tour de bienvenida y seguridad. Cambia el idioma
En la web, en Language elige Español o English. En la app, en Language elige además System language si quieres que siga al teléfono. El idioma elegido se usa también para tus correos y notificaciones.
Cambia la contraseña (web)
En Security pulsa CHANGE PASSWORD. Te enviamos un enlace a tu correo; ábrelo y crea la contraseña nueva. La app no tiene este botón: si estás solo con el teléfono, cierra sesión y usa la opción de recuperar contraseña de la pantalla de entrada.
Repite el tour de bienvenida
En la web, en Welcome tour pulsa Replay tour. En la app, toca Replay tour en Perfil.
Activa la biometría (app)
En Security enciende Unlock with Face ID / Touch ID. Desde entonces la app pide tu huella o tu rostro al abrirse. Si el teléfono no lo admite, verás Not available on this device..
Cambia de empresa
En la web, si perteneces a varias empresas, el nombre de la empresa en la barra superior es un selector: elige la otra. En Companies and role ves todas tus empresas y tu rol en cada una. En la app, toca Switch company en Perfil y elige la empresa (la opción solo aparece si tienes más de una).
Resultado
- Tu nombre nuevo aparece en el saludo y en las listas del equipo (asignaciones, responsables).
- Al cambiar de idioma, la interfaz cambia al instante y los correos y notificaciones siguientes llegan en ese idioma.
- Al cambiar de empresa en la app, se borran del teléfono los datos guardados de la empresa anterior y se cargan los de la nueva.