Datos de la empresa y ámbito de trabajo

Los datos de la empresa son el membrete de los PDF que envías y la condición mínima para crear tareas. En la misma pantalla decides el ámbito de trabajo (sobre qué trabaja tu empresa) y si atiendes clientes externos, lo que habilita Clientes, Solicitudes y el portal.

Cuándo usarla

• Acabas de crear la empresa y Qribo te pide completar los datos.
• Vas a empezar a trabajar por ubicaciones (rondas de áreas) o solo por activos.
• Vas a invitar clientes a su portal.

Antes de empezar

• Solo un administrador o el dueño edita estos datos; el resto los ve.
• La numeración del código de la empresa y el texto y logo de la etiqueta QR ya no están aquí. La numeración está en Assets › Settings › Asset codes (ver Configuración de activos); el diseño de la etiqueta, en QR labels › Label design (ver Texto y logo de la etiqueta QR).

Pasos

1. Abre Identidad

   En Company entra a la pestaña Identity.

2. Tipo de cuenta y datos

   Elige el Account type (Company o Solo technician) y completa Company name, Contact phone, Contact email, Address y Website. Nombre y al menos un teléfono o correo son obligatorios para crear tareas.

   Enlarge screenshot

   

3. Logo del membrete

   Al final de la pestaña, junto a la vista del logo, usa Upload logo (o Change logo si ya tienes uno): PNG horizontal con fondo transparente, unos 400 × 160 px. Sin logo, el membrete usa tu nombre y contacto. No lo confundas con el logo de la etiqueta (2 · Logo (optional)): ese solo se imprime en las etiquetas QR y se sube en QR labels › Label design (ver Texto y logo de la etiqueta QR). Justo debajo del logo, el enlace The QR label text and logo are set up in QR labels › Label design → te lleva directo al diseño de la etiqueta.

4. Ámbito de trabajo

   En What does your company work on? elige Assets only, Locations only o Assets and locations. Cada sitio puede ajustarlo en su propio formulario.

5. Clientes externos

   Activa I serve external clients si das servicio a clientes y quieres invitarlos a su portal.

6. Guarda

   Pulsa SAVE CHANGES.

Qué cambia con el ámbito de trabajo

Si un técnico abre la app con «Solo ubicaciones», ve el aviso «Tu empresa trabaja solo por ubicaciones. Se ajusta en la web, en Datos de la empresa».

Resultado

• Los PDF de reportes a clientes externos salen con tu logo, nombre y contacto. Los reportes de sitios propios usan el diseño estándar de Qribo.
• Con «Atiendo clientes externos» activo aparecen Portal clients y Solicitudes en el menú; al desactivarlo se ocultan.
• El asistente de tareas respeta el ámbito del sitio: si solo trabaja con activos, el tipo viene fijado.

Errores frecuentes

Consejos