Roles a medida
Crea roles propios o ajusta las capacidades de los roles del sistema para que cada persona pueda hacer exactamente lo que necesita.
2 min readUpdated on October 21, 2026
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Qribo trae seis roles del sistema (Dueño, Administrador, Gerente, Técnico, Lector, Recepción) sobre un catálogo fijo de 21 capacidades. Puedes crear roles nuevos combinando capacidades, o cambiar las de los roles del sistema (menos el Dueño, que es protegido).
Cuándo usarla
- Quieres que tus gerentes también tomen y ejecuten avisos y tareas.
- Necesitas un rol intermedio (por ejemplo «Inspector» que llena reportes pero no los aprueba).
- Quieres que alguien vea reportes del equipo sin poder editar nada.
Antes de empezar
- No puedes otorgar capacidades que tú no tienes.
- Un rol con miembros asignados no se puede borrar.
Pasos
Abre Roles
En Company entra a Roles. Cada rol muestra su alcance (Whole company o Only their sites) y cuántas capacidades tiene.
Crea o edita
Pulsa Create role para uno nuevo o Edit role en un rol existente. Los roles del sistema no se renombran, pero sí se ajustan sus permisos.
Nombre y alcance
Escribe el Role name y elige el Access scope: Whole company (ve toda la empresa) o Only their assigned sites.
Crear rol: nombre, alcance de acceso y capacidades por área. Marca las capacidades
Están agrupadas por área (Field work, Assets, Team…). Cada una explica qué permite; por ejemplo Execute tasks: «Tomar avisos, iniciar y completar tareas de campo».
Guarda
Pulsa Create role si es un rol nuevo, o Save changes si editas uno existente. El cambio aplica de inmediato a todos los miembros con ese rol.
Capacidades que conviene conocer
- Execute tasks: necesaria para tomar avisos e iniciar/cerrar tareas. El Gerente no la trae por defecto (asigna y revisa); actívala si quieres que también ejecute. Los roles con acceso a toda la empresa nunca toman avisos: los asignan.
- Assign tasks: crear tareas y asignarlas. Quien la tiene puede operar cualquier tarea de sus sitios.
- View reports frente a View team reports: la primera muestra solo los reportes propios; la segunda, también los del equipo dentro de sus sitios.
- Approve reports: revisar (aprobar, rechazar, pedir correcciones).
- Report issues: reportar averías. Es la única capacidad de Recepción.
- Billing & plan: solo el Dueño la tiene por defecto.
Resultado
- Al invitar, el rol nuevo aparece en el selector de rol.
- Las pantallas de web y app se adaptan: botones y pestañas desaparecen para quien no tiene la capacidad.