Qribo
Web dashboardMobile app

Roles y capacidades

Qué puede hacer cada rol del sistema, qué significa el alcance por sitios, las reglas que sorprenden (el dueño no toma avisos, el gerente no ejecuta) y cómo crear roles a medida.

3 min readUpdated on October 21, 2026

This article isn't translated yet. Showing the Spanish version.

En Qribo no se asignan permisos uno por uno a cada persona: cada miembro tiene un rol, y el rol es un conjunto de capacidades más un alcance (toda la empresa o solo los sitios asignados). Hay seis roles del sistema y puedes crear los tuyos.

Cuándo usarla

  • Vas a invitar a alguien y no sabes qué rol darle.
  • Alguien no ve una sección o un botón.
  • Quieres que tus gerentes también ejecuten tareas, o un rol «solo inspección».

Los seis roles del sistema

Se ven en Company › Roles.

RolAlcancePara qué sirve
OwnerWhole companyFull control of the company, including billing and ownership transfer. Es el único que puede cambiar la suscripción.
AdministratorToda la empresaGestiona toda la empresa (equipo, sitios, activos, plantillas), sin tocar la facturación ni la propiedad.
ManagerSolo sus sitiosManages only their assigned sites and can invite technicians and viewers to those sites.
TechnicianSolo sus sitiosCarries out tasks and reports on their assigned sites.
ViewerSolo sus sitiosRead-only on assigned sites.
ReceptionSolo sus sitiosReports faults and sees the open notices for their sites.

Además existe el cliente del portal: una persona externa que solo entra al portal de su sitio. No es un miembro del equipo y solo la invitan el dueño o un administrador.

Pestaña Roles de la empresa con los roles del sistema.
Pestaña Roles: (1) botón Crear rol y (2) un rol del sistema con su resumen de capacidades.

Las capacidades

Son 21 y se agrupan por área. Las más consultadas:

  • Manage sites: crear y editar sitios, ubicaciones y planos.
  • Create & edit assets: dar de alta, editar, trasladar y ubicar en el plano; también activar etiquetas desde la app. La tiene el técnico.
  • Decommission assets: dar de baja, reactivar o borrar, y quitar un pin del plano.
  • Manage QR labels: generar lotes, imprimir, retirar y desvincular etiquetas.
  • Assign tasks frente a Execute tasks: asignar es crear tareas para otros; ejecutar es tomar avisos, iniciar y cerrar.
  • View reports frente a View team reports: con la primera ves solo tus reportes; con la segunda, los del equipo dentro de tus sitios.
  • Report issues: reportar averías. Es la única capacidad de Recepción.

Reglas que conviene saber

  • El dueño y el administrador no toman avisos. Tienen acceso a toda la empresa y el aviso se toma para ejecutarlo uno mismo; si lo intentan, Qribo les avisa que solo quien ejecuta tareas puede tomar avisos Lo asignan a un técnico desde Notices.
  • El gerente no ejecuta tareas por defecto. Asigna y revisa. Si quieres que también tome avisos y cierre trabajo, edita el rol Gerente y activa Execute tasks.
  • Un rol con alcance por sitios sin sitios asignados no ve nada. Es la causa número uno de «no veo activos».
  • Quién puede invitar a quién: el dueño invita a cualquier rol; el administrador invita gerentes, técnicos, lectores y recepción; el gerente invita técnicos, lectores y recepción solo a sus sitios. Nadie puede otorgar más capacidades de las que tiene: You can't assign more permissions than you have..
  • Los campos sensibles de un activo (IP, MAC…) solo los ven los roles con permiso de datos sensibles; nunca lector, recepción ni el portal.

Roles a medida

Con Create role defines un nombre (por ejemplo «Inspector de seguridad»), marcas capacidades y eliges el alcance. Los roles del sistema no se borran; el de Dueño está protegido y no se edita.

Consejos

Last verified: October 21, 2026 · App 1.8.0

Something doesn't match what you see? Write to soporte@qribo.com.

Related articles