Roles y capacidades
Qué puede hacer cada rol del sistema, qué significa el alcance por sitios, las reglas que sorprenden (el dueño no toma avisos, el gerente no ejecuta) y cómo crear roles a medida.
3 min readUpdated on October 21, 2026
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En Qribo no se asignan permisos uno por uno a cada persona: cada miembro tiene un rol, y el rol es un conjunto de capacidades más un alcance (toda la empresa o solo los sitios asignados). Hay seis roles del sistema y puedes crear los tuyos.
Cuándo usarla
- Vas a invitar a alguien y no sabes qué rol darle.
- Alguien no ve una sección o un botón.
- Quieres que tus gerentes también ejecuten tareas, o un rol «solo inspección».
Los seis roles del sistema
Se ven en Company › Roles.
| Rol | Alcance | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Owner | Whole company | Full control of the company, including billing and ownership transfer. Es el único que puede cambiar la suscripción. |
| Administrator | Toda la empresa | Gestiona toda la empresa (equipo, sitios, activos, plantillas), sin tocar la facturación ni la propiedad. |
| Manager | Solo sus sitios | Manages only their assigned sites and can invite technicians and viewers to those sites. |
| Technician | Solo sus sitios | Carries out tasks and reports on their assigned sites. |
| Viewer | Solo sus sitios | Read-only on assigned sites. |
| Reception | Solo sus sitios | Reports faults and sees the open notices for their sites. |
Además existe el cliente del portal: una persona externa que solo entra al portal de su sitio. No es un miembro del equipo y solo la invitan el dueño o un administrador.
Las capacidades
Son 21 y se agrupan por área. Las más consultadas:
- Manage sites: crear y editar sitios, ubicaciones y planos.
- Create & edit assets: dar de alta, editar, trasladar y ubicar en el plano; también activar etiquetas desde la app. La tiene el técnico.
- Decommission assets: dar de baja, reactivar o borrar, y quitar un pin del plano.
- Manage QR labels: generar lotes, imprimir, retirar y desvincular etiquetas.
- Assign tasks frente a Execute tasks: asignar es crear tareas para otros; ejecutar es tomar avisos, iniciar y cerrar.
- View reports frente a View team reports: con la primera ves solo tus reportes; con la segunda, los del equipo dentro de tus sitios.
- Report issues: reportar averías. Es la única capacidad de Recepción.
Reglas que conviene saber
- El dueño y el administrador no toman avisos. Tienen acceso a toda la empresa y el aviso se toma para ejecutarlo uno mismo; si lo intentan, Qribo les avisa que solo quien ejecuta tareas puede tomar avisos Lo asignan a un técnico desde Notices.
- El gerente no ejecuta tareas por defecto. Asigna y revisa. Si quieres que también tome avisos y cierre trabajo, edita el rol Gerente y activa Execute tasks.
- Un rol con alcance por sitios sin sitios asignados no ve nada. Es la causa número uno de «no veo activos».
- Quién puede invitar a quién: el dueño invita a cualquier rol; el administrador invita gerentes, técnicos, lectores y recepción; el gerente invita técnicos, lectores y recepción solo a sus sitios. Nadie puede otorgar más capacidades de las que tiene: You can't assign more permissions than you have..
- Los campos sensibles de un activo (IP, MAC…) solo los ven los roles con permiso de datos sensibles; nunca lector, recepción ni el portal.
Roles a medida
Con Create role defines un nombre (por ejemplo «Inspector de seguridad»), marcas capacidades y eliges el alcance. Los roles del sistema no se borran; el de Dueño está protegido y no se edita.
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