Qué ve quien escanea una etiqueta QR

La misma etiqueta muestra cosas distintas según quién la lea. La regla de fondo: sin cuenta nunca se ven datos técnicos, estado, plano ni historial; eso solo lo ve tu equipo desde la app.

Cuándo usarla

• Un cliente pregunta qué pasa si escanea la etiqueta con su teléfono.
• Quieres decidir si activar los reportes públicos de un sitio.
• Un técnico no entiende las opciones que le da el escáner.

Sin cuenta (cámara del teléfono)

El QR lleva a una página pública de qribo.com. Depende de dos interruptores del sitio, en Editar sitio › pestaña Options › Public QR page (se guardan al instante; el detalle del sitio los resume en Site options):

• Public identification on scan (activado por defecto): muestra la empresa, el código, el nombre, el Type y el Site del equipo, y el aviso Technical data and history for this equipment are available in the Qribo app with an authorized account.. Apagado, la página responde como si la etiqueta no estuviera asignada.
• Public reports via QR (apagado por defecto): agrega el botón DOWNLOAD REPORT (PDF) con el último reporte aprobado. Nunca borradores ni reportes en revisión.

Otros casos: una etiqueta libre muestra Unassigned Qribo label con la indicación de abrirla desde la app; una retirada o desconocida responde «Código QR no reconocido.»; un activo dado de baja se muestra como no asignado.

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Con la app (miembro del equipo)

Al escanear con Scan:

• Etiqueta vinculada: la app confirma Asset identified, muestra el estado (Operational · all good, Out of service…) y pregunta What would you like to do?: View asset, Create notice o Tasks for this equipment. Debajo aparece la actividad reciente de ese equipo.
• Etiqueta libre: abre Activate label si tu rol puede crear activos.
• Equipo fuera de tus sitios: no lo verás; pide acceso a tu administrador.
• Sin cámara: Enter code manually acepta el folio escrito.

Cliente del portal

Un cliente invitado al portal ve el equipo en Equipment y su historial de reportes aprobados. No ve el estado interno, los campos sensibles ni el plano.

Resultado

Cada lectura, con o sin cuenta, suma al contador de escaneos de la etiqueta («N escaneos» en QR labels). En la ficha del activo se ve la última fecha de escaneo.

Errores frecuentes

Consejos